Carta de Serviços

Lei 13.460, de 26 de junho de 2017.

Lei 13.460, de 26 de junho de 2017

O compromisso de atender com eficiência e efetividade às demandas da sociedade está presente nesta Carta. O documento traz a descrição dos principais serviços oferecidos, as formas de acessá-los e os padrões de qualidade de atendimento.
É também um instrumento de transparência. Com ela, o cidadão poderá acompanhar e avaliar o desempenho da entidade no cumprimento de sua missão e cobrar a prestação de um serviço mais eficiente e adequado às suas necessidades.

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Lista de carta de serviços

ATENÇÃO ESPECIALIZADA/ALTA COMPLEXIDADE

Serviços ofertados: Pequenas cirurgias; Todas as cirurgias de baixa e média complexidade.

Categoria: INSTITUCIONAL

Visualizações: 1.860

ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE

A Diretoria de Políticas é composta por: Diretor, Coordenador do NASF, do PSE, do Cadastro único do SUS, do e-SUS; Gerente do e-SUS 5. Cooordenador de Distrito Sanitário, de Saúde Bucal, Coordenador de Tuberculose/Hanseníase;

Categoria: MUNICIPAL

Visualizações: 1.342

CARTÃO SUS

Cadastrar o cidadão no Cartão SUS

Categoria: INSTITUCIONAL

Visualizações: 2.297

CENTRO DE DERMATOLOGIA

Centro de Referência em Doenças Dermatológicas, Hanseníase e Tuberculose.

Categoria: INSTITUCIONAL

Visualizações: 3.122

CONTROLE, AVALIAÇÃO, REGULAÇÃO E AUDITORIA

Regular, controlar e avaliar as ações e serviços ofertados pelo Sistema Municipal de Saúde, de acordo com a condição de gestão do Município;

Categoria: INSTITUCIONAL

Visualizações: 844

FARMÁCIA COMPONENTE ESPECIALIZADO

Cumprir a normatização da Assistência Farmacêutica, adotando uma sistemática para seleção,programação,aquisição,armazenamento,distribuição,dispensação e controle dos medicamentos, incluindo medicamentos e materiais.

Categoria: INSTITUCIONAL

Visualizações: 3.041

NÚCLEO DE IMUNIZAÇÃO

Núcleo composto por Coordenação Municipal de Imunização/ Vacinação contra a COVID_19, Coordenador do Saúde Digital e Coordenador de Vacinação de Rotina;

Categoria: INSTITUCIONAL

Visualizações: 971

OUVIDORIA DA SECRETÁRIA DE SAÚDE

As Ouvidorias do SUS viabilizam a comunicação entre os(as) cidadãos(ãs) e as estruturas do SUS para apresentação, encaminhamento e resposta a demandas. Elas são responsáveis por realizar a mediação administrativa com as unidades administrativas dos órgãos e entidades do SUS com vistas à correta, objetiva e ágil instrução das demandas apresentadas pelos(as) cidadãos(ãs), bem como a sua conclusão dentro do prazo estabelecido para resposta ao demandante.

Categoria: ATENDIMENTO

Visualizações: 1.502

RECEBIMENTO DE MEDICAÇÃO DE ALTO CUSTO

Para cadastro é preciso paciente ir até a farmácia do Componente Especializado para saber se o medicamento faz parte do elenco SUS, e o que precisa de documentação. Após realizar cadastro o estado fica enviando o medicamento e o paciente recebe no componente especializado.

Categoria: MUNICIPAL

Visualizações: 1.311

SAÚDE MENTAL

Sala da Diretoria da Rede de Saúde Mental. Atende demandas administrativas e de usuários relativas à Saúde Mental.

Categoria: MUNICIPAL

Visualizações: 742

SEMANA DE PREVENÇÃO – OUTUBRO ROSA - ESPORTE E PREVENÇÃO – JUNTOS PELA MESMA CAUSA

Semana de Palestras e atividades voltadas para a prevenção do câncer de cólo do últero e câncer de mama. Com objetivo de conscientizar e promover um espaço de discussão e prevenção.

Categoria: MUNICIPAL

Visualizações: 643

SERVIÇO DE ATENDIMENTO DOMICILIAR (SAD)

O direcionamento para o cuidado em atenção domiciliar se dará através de encaminhamento da unidade básica de saúde; encaminhamento médico ou a procura da família (sendo avaliado pelo médico do programa).

Categoria: INSTITUCIONAL

Visualizações: 2.445

SERVIÇO DE ATENDIMENTO ODONTOLOGICO (POLICLINICA GERALDO MENEZES DE BARBOSA)

Realização de procedimentos restauradores e cirurgicos a pacientes de aréas descobertas de ESF no horário diurno de segunda a sexta feira e nos finais de semana e feriados é de demanda livre.E e nas urgências a demanda de atendimento é livre.

Categoria: MUNICIPAL

Visualizações: 705

SETOR DE TRAUMATOLOGIA

A Ortopedia e Traumatologia da POLICLÍNICA GERALDO MENESES BARBOSA é composto por médicos especialistas em Ortopedia e Traumatologia,Técnicos de Gesso, prestando assistência em doenças do aparelho locomotor.

Categoria: INSTITUCIONAL

Visualizações: 1.661

TRATAMENTO FORA DE DOMICÍLIO (TFD)

Oferece AGENDAMENTOS de: tomografia, ressonância, cintilografia, cateterismo cardíaco, arteriografia, litotripsia, oncologia, gastroinfantil APLV, cirurgias de alta ccomplexidade,tratamentos em Fortaleza.

Categoria: INSTITUCIONAL

Visualizações: 1.003

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