Carta de Serviços

Lei 13.460, de 26 de junho de 2017.

SERVIÇO DE ASSISTÊNCIA ESPECIALIZADA SAE

CENTRO DE INFECTOLOGIA

Informações atualizadas em: 09/07/2025 11:08:54

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• Enfermagem, Farmácia e Assistência Social: atendimento por ordem de chegada, durante o horário comercial.
• Psicologia e Medicina: atendimento semanal, realizado por agendamento, conforme demanda e necessidade clínica do paciente.
• Casos de urgência: todos os setores podem realizar atendimento em livre demanda, de acordo com a disponibilidade da equipe no momento, garantindo cuidado imediato quando necessário.
Segunda a Sexta-feira, das 07h30 às 11h30 e de 13h00 às 17h00. Exceto atendimento psicológico e assistência social que são horário corrido 07h:30 às 13h:30.
Todos os serviços do programa DST/AIDS são ofertados presencialmente, garantindo atendimento direto e humanizado.
O tempo de atendimento pode variar de acordo com o serviço procurado e a complexidade de cada caso:
• Atendimento médico: realizado por ordem de chegada. O tempo de espera pode variar conforme o número de pacientes no dia e o tempo necessário para cada consulta, que é individualizada e pode durar até 30 minutos, dependendo da necessidade do paciente.
• Consulta psicológica: realizada mediante agendamento. Cada sessão tem duração aproximada de 40 minutos, com atendimento personalizado.
• Enfermagem, Assistência Social e Farmácia: atendem em livre demanda, por ordem de chegada, e o tempo de atendimento varia conforme o fluxo de pacientes e a complexidade de cada situação.
A comunicação com os usuários é realizada por meio de telefone e WhatsApp, facilitando o contato para orientações, agendamentos e esclarecimento de dúvidas.
O mecanismo utilizado para consulta sobre solicitações é por meio de telefone e WhatsApp ((88) 988815737), canais disponíveis para contato com todos os setores do serviço.
E-mail: saeinfectologia1@gmail.com
  • TELEFONE PARA CONTATO

    88 98881573

Informações da secretaria

SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE
Telefone:
(88) 31990391
Email:
sesau@juazeiro.ce.gov.br
Horário de funcionamento:
SEGUNDA A SEXTA DAS 07:00H AS 11:30H E 13:30H AS 16:00H
Endereço:
RUA TABELIÃO JOÃO MACHADO, SNSANTA TEREZA, CEP:63010-147

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