Carta de Serviços

Lei 13.460, de 26 de junho de 2017.

Lei 13.460, de 26 de junho de 2017

O compromisso de atender com eficiência e efetividade às demandas da sociedade está presente nesta Carta. O documento traz a descrição dos principais serviços oferecidos, as formas de acessá-los e os padrões de qualidade de atendimento.
É também um instrumento de transparência. Com ela, o cidadão poderá acompanhar e avaliar o desempenho da entidade no cumprimento de sua missão e cobrar a prestação de um serviço mais eficiente e adequado às suas necessidades.

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Lista de carta de serviços

ACESSO LIVRE

Trazer mais inclusão digital para os jovens da comunidade, dando acesso a internet com o objetivo de melhorar a inclusão digital e facilitar os estudos da comunidade. Com a supervisão de um monitor.

Categoria: MUNICIPAL

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ATUALIZAÇÃO DE DADOS – CARTILHA DE TRANSPARÊNCIA PÚBLICA

ATUALIZAÇÕES E DADOSDOS SERVIÇOS REALIZADOS NO GABINETE DO PREFEITO, BASEADOS NO ARTIGO 7º DA LEI Nº 13.460/17 E NA CARTILHA DE TRANSPARÊNCIA PÚBLICA DESENVOLVIDA PELO TRIBUNAL DE CONTAS DO CEARÁ – TCE/CE .

Categoria: MUNICIPAL

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CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES

Conjunto de pesquisas com o intuito de esclarecer uma questão, com ajuda da população.

Categoria: COMUNICAÇÃO

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INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE

Acompanhe o perfil do Prefeito e Vice, biografia e redes sociais.

Categoria: INSTITUCIONAL

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NOTÍCIAS

Visualize, acompanhe e compartilhe.

Categoria: COMUNICAÇÃO

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OUVIDORIA DA SEDEST

Atendimento a todo cidadão e cidadã, empresas, instituições, associações, ONGs e Poderes Executivo, Legislativo e Judiciário que queiram manifestar algo relacionado aos equipamentos, setores e serviços da SEDEST.

Categoria: ATENDIMENTO

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OUVIDORIA GERAL

A Ouvidoria Geral é um canal aberto entre o cidadão e o poder executivo. A sua finalidade é receber, encaminhar e acompanhar sugestões, reclamações, informações, denúncias e elogios dos cidadãos referentes aos serviços públicos.

Categoria: ATENDIMENTO

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OUVIDORIA SEAGRI

Ouvindo o Cidadão.

Categoria: ATENDIMENTO

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Categoria: COMUNICAÇÃO

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