Ouvidoria Fale Conosco Ouvidoria Ouvidoria/E-Sic Pesquisa
 
Carta de Serviços

Lei 13.460, de 26 de junho de 2017.

  1. Início
  2. Carta de Serviços
  3. Detalhe

OUVIDORIA GERAL

A Ouvidoria Geral é um canal aberto entre o cidadão e o poder executivo. A sua finalidade é receber, encaminhar e acompanhar sugestões, reclamações, informações, denúncias e elogios dos cidadãos referentes aos serviços públicos.

Informações atualizadas em: 04/10/2022 10:45:26

Gerar relatório dessa carta

  • O cidadão pode descrever sua manifestação através dos canais destinados;
  • Anexar mídia, caso a tenha;
  • Acompanhamento do encaminhamento da manifestação;
  • Recebe a resposta da manifestação através do e-mail(caso informado) ou por meio do protocolo, podendo ser vizualizado pelo site.
  • Dados pessoais ou anônimato.
Prazo de resposta é de 20(vinte) dias, podendo ser estendido por mais 10(dez) dias.
Segunda á Sexta das 08:00 ás 17:00.
Atendimento presencial, através do e-mail, website, telefone e whatsApp.
As manifestações são protocoladas no sistema, e chegam as respostas ao cidadão, através do e-mail (caso tenha informado), ou através do número do protocolo, que é possivel vizualizar pelo site da prefeitura.
Através do e-mail (caso tenha informado), ou através do número do protocolo, que é possivel vizualizar pelo site da prefeitura.

Informações da secretaria

CONTROLADORIA E OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO
Telefone:
(88) 31990464
Email:
cgm@juazeiro.ce.gov.br
Horário de funcionamento:
SEGUNDA À SEXTA DAS 08H00 ÀS 17H00
Endereço:
RUA INTERVENTOR FRANCISCO ERIVANO CRUZ, 120CENTRO, CEP:63010-015

Estas informações foram úteis para você?

Considere: 1(uma) estrela péssimo – 2 (Duas) estrelas ruim – 3 (Três) estrelas médio – 4 (Quatro) estrelas bom – 5 (Cinco) estrelas ótimo

*
*
(*)Identificação não obrigatória.

Mais informações

Tag's
#Ouvidoria#Transparência
Visualizações
Quantidade de visualizações: 576
Avaliação média
(0)

Qual o seu nível de satisfação com essa informação?


Muito insatisfeito

Insatisfeito

Neutro

Satisfeito

Muito satisfeito
Radar ATRICON

logo

E-SIC OUVIDORIA CARTA DE SERVIÇOS RECEITA PREVISTA E ARRECADADA DESPESA EMPENHADA, LIQUIDADA E PAGA PESSOAL LICITAÇÕES CONTRATOS CONVÊNIOS LEIS DECRETOS PORTARIAS DIÁRIAS PUBLICAÇÕES DADOS INSTITUCIONAIS BRASÃO, HINO E BANDEIRA PREFEITO E VICE SECRETARIAS CONSELHOS E MEMBROS GLOSSÁRIO PERGUNTAS FREQUENTES FAQ VEÍCULOS COVID-19 MAPA DO SITE DADOS ABERTOS CONTATOS ASSOCIAÇÕES PROC. SELETIVO OBRAS FALE CONOSCO TERCEIRIZADOS ESTAGIÁRIOS PESQUISA DE SATISFAÇÃO RECEITAS DE EMENDAS PARLAMENTARES ORDEM CRONOLÓGICA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL