A Ouvidoria Itinerante esteve no bairro José Geraldo da Cruz nesta quinta-feira, 18, em mais uma etapa do programa que visa coletar demandas diretamente dos cidadãos que utilizam serviços de equipamentos públicos.
Promovida pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Município de Juazeiro do Norte, a equipe visitou equipamentos públicos do bairro e coletou sugestões, críticas e demandas apresentadas pelos moradores da área. Entre os locais atendidos pela Ouvidoria Itinerante, estão as Unidades Básicas de Saúde (UBS) 48, 74, 34, 41, 42, 68, 70 e a EMEI Professora Manuela Ribeiro Salviano.
As demandas coletadas são compiladas e o programa trabalha para atender as necessidades dos moradores dos bairros visitados. Além disso, a equipe também consulta os servidores dos equipamentos públicos sobre melhorias no funcionamento e na estrutura física dos prédios.
Para facilitar o acesso às sugestões e críticas, a Ouvidoria Itinerante disponibiliza formulários específicos à população. Dessa forma, os cidadãos podem expressar suas reivindicações e solicitar melhorias nos serviços públicos do bairro.
A participação ativa dos moradores é fundamental para o sucesso das ações da Ouvidoria Itinerante, permitindo que o projeto produza resultados mais eficazes ao atender reivindicações específicas que podem ser prontamente escutadas e atendidas.
