Carta de Serviços

Lei 13.460, de 26 de junho de 2017.

Lei 13.460, de 26 de junho de 2017

O compromisso de atender com eficiência e efetividade às demandas da sociedade está presente nesta Carta. O documento traz a descrição dos principais serviços oferecidos, as formas de acessá-los e os padrões de qualidade de atendimento.
É também um instrumento de transparência. Com ela, o cidadão poderá acompanhar e avaliar o desempenho da entidade no cumprimento de sua missão e cobrar a prestação de um serviço mais eficiente e adequado às suas necessidades.

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Lista de carta de serviços

CENTRO DE REFERÊNCIA DO IDOSO- CRI

No CRI, além de ofertar os serviços essenciais que são ofertados aos CRAS como PAIF e SCFV, o equipamento oferta semanalmente atendimento médico com geriatra, além de rotina diária de atividades físicas.

Categoria: INSTITUCIONAL

Visualizações: 2.451

CENTRO POP

Unidade socioassistencial municipal que oferta serviços para pessoas em situação de rua. Trata-se de um espaço de referência para o convívio grupal, social e o desenvolvimento de relações de afetividade, respeito e solidariedade.

Categoria: INSTITUCIONAL

Visualizações: 1.066

CENTRO REFERÊNCIA DE ASSISTENCIA SOCIAL -CRAS

O CRAS é o equipamento responsável pela oferta dos serviços da proteção social basica dentro dos territórios em situação de vulnerabilidade e risco social, através da proteção e prevenção.

Categoria: INSTITUCIONAL

Visualizações: 2.947

CIL - CENTRAL DE INTERPRETAÇÃO DE LIBRAS

Serviço realiza a mediação na comunicação entre pessoas com deficiência auditiva e surdos no atendimento em qualquer serviço público instalado No Município de Juazeiro do Norte.

Categoria: INSTITUCIONAL

Visualizações: 1.197

GERENTE DE TRANSPORTE

Serviço com transporte, locomoção e translado de pessoal.

Categoria: MUNICIPAL

Visualizações: 762

INFORMÁTICA - TI

Manutenção preventiva e corretiva de micro computadores destop e notebook.

Categoria: INSTITUCIONAL

Visualizações: 719

MANUTENÇÃO

Realização de serviços de manutenção nos equipamentos que compõe a SEDEST como eletrica, hidraulica e predial.

Categoria: INSTITUCIONAL

Visualizações: 637

NUCLEO DE DIVERSIDADE E GÊNERO

Atendimento, Orientações, encaminhamentos ao público LGBT visando a garantia de direitos, capacitações da rede e do público externo sobre os direitos, respeito e ações que visam o combate a LGBTfobia.

Categoria: INSTITUCIONAL

Visualizações: 1.167

NÚCLEO DE MEDIAÇÃO E CONCILIAÇÃO DE CONFLITO

Foi implantado pela SEDEST visando facilitar o processo de pacificação social, bem como contribuir para desburocratização judiciaria,por meio mediador/conciliador,um terceiro imparcial, que buscará utilizar estrategias.

Categoria: INSTITUCIONAL

Visualizações: 708

OFICINA DE ORIENTAÇÕES PARA O MERCADO DE TRABALHO

Realizar uma oficina on line capacitando jovens para o mercado de trabalho. Será feita para fomentar o empreendedorismo jovem, e criar perspectivas para os jovens no que diz respeito ao mercado de trabalho.

Categoria: INSTITUCIONAL

Visualizações: 698

OUVIDORIA DA SEDEST

Atendimento a todo cidadão e cidadã, empresas, instituições, associações, ONGs e Poderes Executivo, Legislativo e Judiciário que queiram manifestar algo relacionado aos equipamentos, setores e serviços da SEDEST.

Categoria: ATENDIMENTO

Visualizações: 808

POLO DE CONVIVÊNCIA SOCIAL- DRA. ROSIANE LIMAVERDE VILAR MENDONÇA

Oferece acompanhamento social, práticas esportivas, palestrra,cin polo, arte, cursode informática básica, aula de violão e orientação geral a comunidade.

Categoria: INSTITUCIONAL

Visualizações: 1.041

POUSADA / ABRIGO DE CAMPANHA

A Pousada Social tem como finalidade oferecer acolhimento provisório e excepcional para pessoas adultas em situação de rua, de ambos os sexos, em situação de risco pessoal e social.

Categoria: INSTITUCIONAL

Visualizações: 1.625

SETOR DE BENEFÍCIOS EVENTUAIS

Os Benefícios Eventuais visam o atendimento imediato de necessidades humanas básicas decorrentes de contingências sociais, ou seja, situações inesperadas.

Categoria: INSTITUCIONAL

Visualizações: 2.703

SETOR DE HABITAÇÃO

Atende as familias beneficiarias e já inscritas no PMCMU, buscando informações sobre o seu contrato e/ou quando as informações sobre possível atualização que acontecerá após liberação do governo federal para um novo empreendimento

Categoria: INSTITUCIONAL

Visualizações: 2.507

SETOR TRABALHO E RENDA

Executa serviços de inclusão produtiva, composto por coordenação de inclusão produtiva, coordenação de juventude produtiva, gerência das lavandeiras, gerência de mulheres empreendedoras e gerência de artesanato e diretoria de rend

Categoria: INSTITUCIONAL

Visualizações: 666

TELECENTROS- CURSOS DE INFORMÁTICA

Cursos preparatórios de informática e qualificação profissional, cursos online oferecidos pelos nossos parceiros. ATN- associação telecentro de informações e negócios e fundação Bradesco. Além de oficinas, capacitações e espaços.

Categoria: MUNICIPAL

Visualizações: 897

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