Carta de Serviços

Lei 13.460, de 26 de junho de 2017.

UNIDADE DE PRONTO ATENDIMENTO 24H - UPA LAGOA SECA

Descrição do serviço: Urgência e Emergência.

Informações atualizadas em: 11/05/2026 16:18:31

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  • Principais etapas do serviço:

    * Acolhimento do paciente na recepção * Classificação de risco realizada pela equipe de enfermagem * Atendimento médico conforme prioridade clínica * Realização de exames e/ou procedimentos, quando necessário * Observação clínica, se indicado * Alta, encaminhamento para a Atenção Básica ou transferência para unidade hospitalar de referência.

  • Documentos necessários:

    Recomenda-se que o usuário apresente:

    * Documento oficial com foto (RG, Carteira de Trabalho ou similar)

    * CPF

    * Cartão do SUS

    * Comprovante de residência Observação:

    Por se tratar de serviço de urgência e emergência, o atendimento não está condicionado à apresentação de documentos.

O atendimento segue protocolo de classificação de risco:

* ?? Emergência (Vermelho): atendimento imediato

* ?? Muito urgente: atendimento quase imediato (até 10 minutos)

* ?? Urgente: atendimento rápido (até 50 minutos)

* ?? Pouco urgente: pode aguardar (até 120 minutos)

* ?? Não urgente: pode aguardar (até 240 minutos).
Atendimento Prioritário (Classificação de Risco)

O atendimento segue protocolo de classificação de risco:

* ?? Emergência (Vermelho): atendimento imediato

* ?? Muito urgente: atendimento quase imediato (até 10 minutos)

* ?? Urgente: atendimento rápido (até 50 minutos)

* ?? Pouco urgente: pode aguardar (até 120 minutos)

* ?? Não urgente: pode aguardar (até 240 minutos).
Para pacientes classificados como casos menos urgentes (cor verde), o tempo médio entre espera e atendimento é de aproximadamente 50 minutos.
Rua Dr. Belém de Figueiredo, n° 317 - Lagoa Seca.
Atendimento presencial e Contato telefônico.
Atendimento por demanda espontânea (porta aberta) e Funcionamento ininterrupto (24 horas).
  • E-mail

    Unidadecovidjua@gmail.com ; Direcaoupalagoaseca@gmail.com

  • Telefone

    88996798726

Informações da secretaria

Secretaria Municipal de Saúde
Telefone:
(88) 31990391
Email:
sesau@juazeiro.ce.gov.br
Horário de funcionamento:
Segunda a Sexta das 07:00h as 11:30h e 13:30h as 16:00h
Endereço:
Rua Tabelião João Machado, SnSanta Tereza, CEP:63010-147

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