Em atividades de campo diárias desde segunda-feira, 11, durante a Romaria de Nossa Senhora das Dores, a Ouvidoria Itinerante de Juazeiro do Norte atendeu a mais de 200 romeiros que estão visitando a cidade nesta época de celebração turística e religiosa. Os servidores do setor estiveram posicionados em áreas estratégicas, onde há uma grande movimentação de romeiros, como no Centro e perto de igrejas católicas. O atendimento, neste caso, consiste, essencialmente, no acolhimento dos turistas, colhendo informações pertinentes sobre a estadia em Juazeiro do Norte, bem como avaliações acerca dos serviços públicos disponibilizados, como limpeza, turismo, saúde e segurança pública. Esta atividade é desenvolvida via formulário de preenchimento, no qual o entrevistado pode, inclusive, responder com sugestões de melhorias para o aprimoramento do serviço público. Além da Ouvidoria, outras Secretarias também estiveram presentes, como a Secretaria de Desenvolvimento Social e Trabalho - SEDEST, Secretaria de Saúde - SESAU e a Secretaria de Turismo e Romaria - SETUR.