A Controladoria e Ouvidoria Geral do Município (CGM) visitou, nessa terça-feira, 1°, o bairro Antônio Vieira, com o projeto Ouvidoria Itinerante'. Na ocasião, a equipe de ouvidores conversou com a população local acerca das suas demandas, sugestões e elogios aos serviços prestados pelo município. Todo o processo foi documentado, através de formulários.
Realizada há quase dois anos, e tendo percorrido mais de 38 bairros, para os integrantes da CGM, a Ouvidoria Itinerante tem se consolidado como um canal direto entre os moradores e a gestão. "É o espaço onde olhamos nos olhos de cada um e ouvimos atentamente o que cada pessoa tem para falar. Em seguida, documentamos tudo e enviamos aos ouvidores setoriais das secretarias para encaminharem as demandas", afirma Janice Peixoto, coordenadora da iniciativa.
Além da aplicação de formulários, a equipe realizou a vistoria da infraestrutura e funcionamento das Unidades Básicas de Saúde 13 e 36, além da Escola Helena Vieira dos Santos, localizada à Rua Maria Vicência de Oliveira s/n. Nesta unidade de ensino será realizada mais uma edição do projeto "A Prefeitura no seu bairro", no próximo sábado, 5.
