A Secretaria de Meio Ambiente e Serviços Públicos de Juazeiro do Norte - Semasp disponibiliza para a população dois números de telefone para a solicitação de serviços prestados pela pasta. O número (88) 3199 0384 para solicitação de poda, recolhimento e outros serviços do setor, e o telefone 0800 006 1636, que atende as demandas de reposição de lâmpadas e manutenção da iluminação do município.
Os contatos têm atendimento direto com o setor responsável por cada demanda. As solicitações serão registradas e inseridas nas prioridades. No caso da reposição de lâmpadas, a equipe técnica comparecerá para registro ainda na mesma noite e o conserto deve ser feito logo em seguida. Já no caso das podas, as equipes da Semasp devem observar a responsabilidade, se da Enel, da própria pasta ou do particular, para posterior execução.
A titular da Semasp, Genilda Ribeiro, chama a atenção para a necessidade da parceria e responsabilidade da população sobre suas obrigações, obedecendo horários e dias de colocar o lixo na rua para a coleta, além de não dispensar e denunciar despejo de lixo, poda e entulho em locais inadequados.
No momento, também está em execução o projeto "Juazeiro Limpa!" que atua com um mutirão de capinação, poda, pintura de meio fio, recolhimento de resíduos sólidos e reposição de lâmpadas. O serviço ocorre bairro a bairro, conforme cronograma da Secretaria.
