O projeto Ouvidoria Itinerante inicia os trabalhos de 2023, marcando presença na Romaria de Candeias. A equipe de Ouvidores está em atendimento até esta quarta-feira, 1°, na Igreja Matriz, das 8h às 14 horas. A iniciativa tem como objeto atender os visitantes e, principalmente, ouvi-los sobre o que pensam quanto a estadia na cidade. Em formulário distribuído aos romeiros, eles podem avaliar questões importantes como segurança, saúde, infraestrutura, hospedagem, limpeza, transporte e demais serviços públicos oferecidos pelo Município. Também é possível dar sugestões e fazer reclamações a respeito do acesso aos pontos turísticos, e métodos que possam aprimorar a experiência como turista nas romaria.