A Controladoria e Ouvidoria Geral do Município de Juazeiro marca presença na Romaria de Nossa Senhora das Dores. O projeto estará até a quarta-feira, 14, de 8 às 16h, na Basílica de Nossa Senhora das Dores. O trabalho é realizado juntamente com as secretarias de Desenvolvimento Social, Turismo, Saúde, Segurança Pública Demutran e Amaju.
A escuta abrange hospedagem, limpeza pública, segurança, saúde, transporte público, pontos turísticos, serviços públicos ofertados aos visitantes e a infraestrutura do município.
Os romeiros têm a oportunidade de opinar sobre a passagem deles pela cidade, apontando demandas e sugestões em diversos setores.