O Departamento Municipal de Trânsito (DEMUTRAN) reativou sua linha telefônica para o atendimento geral ao público. O canal pode ser usado para informações de trânsito, tirar dúvidas e até para registro de ocorrências diversas. O número do telefone é: (88) 35712856. O atendimento funciona em regime de plantão 24 horas por dia, de segunda a sexta-feira.
A medida objetiva dar velocidade e praticidade na solução de demandas apresentadas pela população.
Para o diretor geral do Demutran, Doriam Lucena, há um agente específico para receber as ligações, processar as ocorrências e repassar as informações para as viaturas e as equipes de rua. O procedimento, acrescenta, torna a comunicação rápida e direta entre os usuários e o órgão de trânsito.