ATENDIMENTO A DENÚNCIAS

Recebimento e atendimento à denúncias de competência da Amaju.

Informações atualizadas em: 17/04/2026 11:30:34

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Principais etapas do serviço

Etapa 1 - A Amaju recebe denúncias anônimas através de ligação, forma presencial ou virtual.
Etapa 2 - Protocola a denúncia e encaminha ao setor de fiscalização.
Etapa 3 - Dependendo da irregularidade ambiental, o empreendimento é notificado ou multado, e solicitado a comparecer à AMAJU para se adequar.

Requisitos - Documentos necessários

Não há.

Previsão de prazo para realização do serviço

Até 10 dias (úteis), a depender da natureza da denúncia.

Horário de atendimento

Atendimento presencial das 8h00 às 12h00 e das 13h00 às 17h00.

Formas de prestação de serviço

- Por ligação;
- Por e-mail;
- Pela Ouvidoria Municipal (Link da mesma está disponível no final desta carta);
- Atendimento Virtual via Portal do Contribuinte (o link do Portal está disponível no final desta Carta);
- Atendimento Presencial na sede da Autarquia Municipal do Meio Ambiente (AMAJU), no primeiro andar do centro administrativo, na Rua Interventor Francisco Erivano Cruz, 120, Centro - Juazeiro do norte - CE.

Tempo de atendimento prioritário

Em média 20 minutos.

Tempo de atendimento normal

Em média 20 minutos.

Local de atendimento

Sede da Autarquia Municipal do Meio Ambiente (AMAJU), no primeiro andar do centro administrativo, na Rua Interventor Francisco Erivano Cruz, 120, Centro - Juazeiro do norte - CE.